В 2020 году в Центральный банк Азербайджана поступили 18 133 обращения от потребителей и инвесторов.

Как сообщили 7News.Az в ЦБ, из них 15 655 относятся к банковскому сектору, 2 262 -  страховому, 216 - к рынкам капиталов.

В результате рассмотрения жалоб потребителей и инвесторов подконтрольным субъектам было дано 372 обязательных для исполнения указания. Из них 186 - в банковском секторе, 117 - страховом и 69 - в секторе рынков капиталов.

В соответствии с указом "О дополнительных мерах, связанных с решением проблемных кредитов физических лиц в Азербайджанской Республике", 59 гражданам была возвращена часть начисленных компенсационных сумм в размере 92,8 тыс. манатов.

По обращениям 19 граждан приняты меры по освобождению недвижимого и движимого имущества от залога, восстановлены нарушенные права 392 вкладчиков, обратившихся в ЦБ.

По обращениям 35 граждан были приняты меры по внесению изменений в неверные данные в Централизованном кредитном реестре.

В 2020 году страховые выплаты пострадавшим лицам в целом составили 1 млн манатов.

По сектору рынков капиталов составлены 43 протокола об административных нарушениях.

7News.Az