7News.az xəbər verir ki, yeni bir elmi araşdırma göstərir ki, müştəri xidmətlərində süni intellekt botları ilə tez-tez ünsiyyət quran insanlar, sistemləri daha yaxşı başa düşmək və onlar tərəfindən daha yaxşı anlaşılmaq məqsədilə öz ünsiyyət tərzlərini şüursuz şəkildə daha robotvari hala gətirə bilərlər.